Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 
§ 1 Allgemeines
Auf Grundlage der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommt zwischen Stillberatung Still Leben Pfalz, Carmen Kittelberger, Bahnhofstr. 34a, 67161 Gönnheim und dem/der Klient*in ein Vertrag zustande, sobald ein Termin zur Stillbegleitung bzw. Stillberatung vereinbart wird.

§ 2 Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die auf der Webseite www.stillleben-pfalz.de beworben werden. Es gilt jeweils zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung dieser AGB. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen der Klientin/des Klienten werden zurückgewiesen.

§ 3 Vertragsgegenstand
(1) Der Vertragsgegenstand ist die gebuchte Dienstleistung. Die Beratung erfolgt stets nach bestem Wissen und Gewissen. Es handelt sich immer um Denkanstöße und Handlungsvorschläge. Die Verantwortung für das Vorgehen liegt jederzeit und in vollem Umfang bei dem/der Klient*in.

(2) Ein kurzes telefonisches Erstgespräch mit Stillberatung Still Leben Pfalz dauert ca. 15 Minuten und ist kostenfrei sowie unverbindlich.

(3) Der Ort der Durchführung wird bei Terminvereinbarung festgelegt. Die Beratung kann stets in den Räumlichkeiten von Stillberatung Still Leben Pfalz erfolgen. Das Mitbringen von jeglichen Haustieren ist nicht gestattet. Erfolgt die Beratung in der Privatwohnung der Klientin/des Klienten, müssen Haustiere, welche nicht in Aquarien, Käfigen, o.ä. gehalten werden, während der Beratung in einem anderen Raum untergebracht werden.
Unter bestimmten Voraussetzungen kann die Beratung auch virtuell über die Internetplattform ZOOM (https://zoom.us/) erfolgen. Näheres dazu in der Datenschutzerklärung.

§ 4 Zustandekommen des Vertrages
(1) Der Vertrag kann durch Terminvereinbarungen per Telefon, E-Mail, Kontaktformular oder SMS zustande kommen. Mit der Vereinbarung eines Termins akzeptiert die/der Klient*in die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die auf der Webseite angegebenen Kosten und Konditionen.
Mit der Bestätigung des Beratungstermins durch Stillberatung Stillleben Pfalz oder durch Carmen Kittelberger akzeptiert die/der Klient*in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können zusätzlich im Rahmen der Einverständniserklärung von Stillleben Pfalz per Unterschrift akzeptiert werden.

(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit

Stillberatung Still Leben Pfalz
Carmen Kittelberger
Bahnhofstr. 34a
67161 Gönnheim
0176-31402188
[email protected]

zustande.

§ 5 Preise, Zahlungen und Fälligkeiten
(1) Es gelten die auf dieser Website veröffentlichten Preise und diese sind als Endpreise anzusehen. Gemäß § 19 I UStG entfällt die Umsatzsteuer und muss daher nicht ausgewiesen werden.

(2) Die Kosten für Stillbegleitung bzw. Stillberatung und Kurse werden in Deutschland nur in Ausnahmefällen von bestimmten Krankenkassen übernommen. Alle entstehenden Kosten sind sonst persönlich zu tragen. Bei Einzelberatungen bzw. bei Hausbesuchen sind Zahlungen immer direkt im Anschluss an den Termin passend in bar zu zahlen oder nach vorheriger Vereinbarung auf Rechnung sofort zahlbar.

(3) Termine dürfen nur aus triftigen Gründen kurzfristig verschoben werden und müssen unverzüglich telefonisch unter 0176-31402188 oder schriftlich per E-Mail unter [email protected] mitgeteilt werden. Der neue Termin muss dann innerhalb der folgenden 14 Tage liegen, ansonsten gilt der Termin als abgesagt. Sollten Fahrtkosten anfallen, werden diese in Rechnung gestellt. Die Fahrtkosten setzen sich zusammen aus Hin- und Rückfahrt.

(4) Termine, die nicht wahrgenommen werden können, sind bis zu 24 Stunden telefonisch unter 0176-31402188 oder schriftlich per E-Mail unter [email protected] vorher abzusagen. Für Termine, die danach ohne triftigen Grund abgesagt werden, behalte ich es mir vor 30,00 EUR in Rechnung zu stellen.

(5) Zahlung auf Rechnung ist nach vorheriger Absprache möglich. Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Rechnung zu überweisen. Die Rechnung enthält alle Angaben, die für die Überweisung nötig sind und wird per E-Mail verschickt. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist kommt die /der Klient*in auch ohne Mahnung in Verzug.

(6) Es besteht kein Recht auf Beratung. Beratungen dürfen abgelehnt werden, insbesondere bei fehlenden Terminkapazitäten.

§ 6 Persönliche Daten
Im Rahmen der Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Beratung, sowie zu Verwaltungszwecken, werden persönliche Daten der Klientin/des Klienten und des Kindes erhoben und gespeichert. Die von der Klientin/des Klienten mitgeteilten Daten verwende ich ohne deren gesonderte Einwilligung und Abwicklung ihrer Anfrage. Die Daten werden nicht ohne schriftliches Einverständnis an Dritte weitergegeben. Näheres dazu in der Datenschutzerklärung.

§ 7 Haftungsausschluss
(1) Für Sach- und Personenschäden, die während und nach der erbrachten Dienstleistung sowie auf Wegen auftreten, übernehme ich, Carmen Kittelberger, keine Haftung. Die Haftung seitens Carmen Kittelberger für fremdes Verschulden wird außerdem nach § 276 BGB und § 278 BGB ausgeschlossen.

Die/Der Klient*in ist verpflichtet, vor der Dienstleistung eventuelle gesundheitliche Einschränkungen oder Besonderheiten bei ihr oder ihrem Kind mitzuteilen. Es handelt sich um keine medizinische Dienstleistung. Es liegt in der Verantwortung der Klientin/ des Klienten, das Erlernte fachgemäß auszuführen.

(2) Für (Folge-) Schäden durch unsachgemäße Nutzung der bereitgestellten und kundeneigenen Hilfsmittel liegt die Haftung bei den entsprechenden Herstellern.

(3) Für den Erfolg beim Einsatz des Erlernten wird keine Garantie übernommen.

§ 8 Gerichtsstand/Salvatorische Klausel
 
Gerichtsstand ist Bad Dürkheim
 
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt davon die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll diejenige wirksame Regelung treten, deren Wirkung der Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen Bestimmung verfolgt haben. Dies gilt entsprechend für den Fall, dass sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen als lückenhaft erweisen. 
 
Stand: Juli 2023